[打开经理人心灵大门的五把钥匙课件].(ppt).ppt
积极父性自我的管理实践
启迪 与 感悟
启迪 与 感悟
小 结
AC
启迪 与 感悟
启迪与感悟
本节小结
本节小结
1. "刻板FP"型管理者在企业管理上表现：
? 开会一言堂，部下竖耳听；
? 。
2. "刻板FP"型在日常交往中表现为：
? "按我说的去办，你懂啥!"
? "没错，出了事我负责!"
? 。
? 。
刻板的FC表现
? 随性子用事，情绪变化无常，喜形于色，不顾及后果。
? 。
? "这不怪我"是他们的口头禅。
? 。
雷 区
雷 区
管理者消极威望与员工表现
管理者消极威望与员工表现
"自我" 与 交往角色
(界定：当一个人的某种自我状态发出一个信息后，另一个人的某种自我状态对它做出了预期的、适宜的反应，在相互支持、彼此补充中展开了"无限"的良性交流。
( 特征：
1.交流动机具有直接性；
2.交流情感具有诚挚性；
3.交流气氛具有支持性；
4.交流效果具有促进性(融洽关系)
总结：交错式交流
小结：隐秘式交流
( 界定：
这是最复杂、最晦涩的人际交流方式，交往主体发出的信息常常包含两种以上的自我状态，表面上是一种自我，实质上是另一种自我。
( 特征：
1. 交流动机内隐复杂
2. 交流情感具有非真实性
3. 外在表述合乎社会规范，但内在涵
义富有攻击性
4. 交流气氛具有消极性
5. 交流效果具有破坏性
总 结
改善与塑造
启迪 与 感悟
启迪 与 感悟
小 结
AC
启迪 与 感悟
启迪与感悟
本节小结
本节小结
1. "刻板FP"型管理者在企业管理上表现：
? 开会一言堂，部下竖耳听；
? 。
2. "刻板FP"型在日常交往中表现为：
? "按我说的去办，你懂啥!"
? "没错，出了事我负责!"
? 。
? 。
刻板的FC表现
? 随性子用事，情绪变化无常，喜形于色，不顾及后果。
? 。
? "这不怪我"是他们的口头禅。
? 。
雷 区
雷 区
管理者消极威望与员工表现
管理者消极威望与员工表现
"自我" 与 交往角色
(界定：当一个人的某种自我状态发出一个信息后，另一个人的某种自我状态对它做出了预期的、适宜的反应，在相互支持、彼此补充中展开了"无限"的良性交流。
( 特征：
1.交流动机具有直接性；
2.交流情感具有诚挚性；
3.交流气氛具有支持性；
4.交流效果具有促进性(融洽关系)
总结：交错式交流
小结：隐秘式交流
( 界定：
这是最复杂、最晦涩的人际交流方式，交往主体发出的信息常常包含两种以上的自我状态，表面上是一种自我，实质上是另一种自我。
( 特征：
1. 交流动机内隐复杂
2. 交流情感具有非真实性
3. 外在表述合乎社会规范，但内在涵
义富有攻击性
4. 交流气氛具有消极性
5. 交流效果具有破坏性
总 结
改善与塑造
