医生当戒“冷漠综合征”
安徽淮北市妇幼保健医院 梁静平 董少广
《半月谈》今年第7期的调查报告《为弱势群体编织一张“精神保障网”》中指出：如今人们最愁的是孩子上学，最怕的是家人患病。除了医疗费用外，许多人都有过这样的经历：到医院看病，第一关是候诊，护士可以眉飞色舞地聊天，而对患者或金口难开，或不经意间流露出厌烦。第二关是口诊，医生简单地询问几句，不正眼瞧你一下，敷衍了事，抓过处方就开，或将小病说大，将大病说重。接下来是各种各样的检查、化验、交费、拿药等，这些环节其间常常相隔老远，且没有显著标识，让你满医院跑得一头雾水。
当今世界，医学模式正由“以疾病为中心”转变为“以病人为中心”，这就需要我们的服务理念与时俱进，可以说，司空见惯的“冷漠综合征”常常成为引发医患纠纷的导火线。现在许多的医疗机构缺乏的不仅是技术，更重要的是对病人的感情，新华社记者写的一篇文章，《医生请给我一张笑脸吧》颇为引起轰动。美国著名医学家托马斯曾讲过这样一个故事，他上大学时在一家医院实习，看见一位年轻的医生为一个病人的死亡而哭泣，死亡的原因不是医疗事故而只是医学的无能，于是对这家医院肃然起敬。不知何时，我们身边的医生才具有这样的人文关怀。任何一名病人在医生面前都是弱者，我同意医患之间是一种消费关系，这里存在一个物有所值的问题，即病人的支出与得到的服务是否成比例？其次就同等社会阶层的群体而言，医生的收入绝不是最低的，如果总是和商人、成功的私人业主或既得利益者相比，心理永远不会平衡。所以我们认为，医生的医疗技术难免有高下之分，但医德和责任心却不应该有区别，人生体悟和人道精神应是医生的必备品质，其重要性至少不在医术之下。
疾病是一个复杂的客观存在，医疗风险在所难免，大家都要有比较好的心态，医患之间要建立起平等、尊重、信任的关系，这样对患者的康复，对医生医术的发挥都会起到积极的作用。
(安徽淮北市妇幼保健医院 梁静平 董少广), 百拇医药
《半月谈》今年第7期的调查报告《为弱势群体编织一张“精神保障网”》中指出：如今人们最愁的是孩子上学，最怕的是家人患病。除了医疗费用外，许多人都有过这样的经历：到医院看病，第一关是候诊，护士可以眉飞色舞地聊天，而对患者或金口难开，或不经意间流露出厌烦。第二关是口诊，医生简单地询问几句，不正眼瞧你一下，敷衍了事，抓过处方就开，或将小病说大，将大病说重。接下来是各种各样的检查、化验、交费、拿药等，这些环节其间常常相隔老远，且没有显著标识，让你满医院跑得一头雾水。
当今世界，医学模式正由“以疾病为中心”转变为“以病人为中心”，这就需要我们的服务理念与时俱进，可以说，司空见惯的“冷漠综合征”常常成为引发医患纠纷的导火线。现在许多的医疗机构缺乏的不仅是技术，更重要的是对病人的感情，新华社记者写的一篇文章，《医生请给我一张笑脸吧》颇为引起轰动。美国著名医学家托马斯曾讲过这样一个故事，他上大学时在一家医院实习，看见一位年轻的医生为一个病人的死亡而哭泣，死亡的原因不是医疗事故而只是医学的无能，于是对这家医院肃然起敬。不知何时，我们身边的医生才具有这样的人文关怀。任何一名病人在医生面前都是弱者，我同意医患之间是一种消费关系，这里存在一个物有所值的问题，即病人的支出与得到的服务是否成比例？其次就同等社会阶层的群体而言，医生的收入绝不是最低的，如果总是和商人、成功的私人业主或既得利益者相比，心理永远不会平衡。所以我们认为，医生的医疗技术难免有高下之分，但医德和责任心却不应该有区别，人生体悟和人道精神应是医生的必备品质，其重要性至少不在医术之下。
疾病是一个复杂的客观存在，医疗风险在所难免，大家都要有比较好的心态，医患之间要建立起平等、尊重、信任的关系，这样对患者的康复，对医生医术的发挥都会起到积极的作用。
(安徽淮北市妇幼保健医院 梁静平 董少广), 百拇医药