当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃
编号:11491329
医院文化决定技术品质
http://www.100md.com 2007年9月7日 《中国中医药报》 第2795期
     目前,各医疗行业正在开展的医院文化建设,对于以技术立足的医院来说,到底有何作用,有多大作用,客观地讲,有些人还是比较迷惑的,特别是广大的基层医院面对这样的情形,有时免不了有“矮子观场,随人嬉笑”之叹。因此,只有弄清楚医院文化建设与医疗技术进步的关系之后,才能自觉而主动地做好医院文化建设这篇大文章。

    文化是催生技术进步的重要变量

    文化决定技术的品质,因为技术的进步需要文化的环境;文化决定技术的走势,因为技术发育与社会的亲和力需要文化的引领;文化决定技术的释放,因为技术的有效拓展需要文化的烘托。因此,作为具体的某家医院来说,当其生存的基本条件大体上得到满足之后,必须有步骤和设计地开展医院文化建设,才能真正把握好催生技术进步的变量。

    首先,文化是催生技术进步必备的重要充分条件。现在已经没有人会简单地相信技术是医院生存和发展的唯一条件,更不会有人说“医院只要有技术,发展就会无忧无虑了”。这是因为随着经济社会的持续发展,任何一家医院的技术改善,总是会率先向所处同一市场的“龙头老大”靠拢,以求得能够提高自身的生存条件和质量。然而,有趣的是,单纯提高技术的努力,不少时候却是徒劳的,不仅没有实质改善所设定发展目标的条件,反而原有的发展谋划也丢失了。出现这种情况的原因就在于,忽视了自身文化发育的默契和匹配,单纯的“技术至上”思维,已经与当今时代的发展不合拍了。
, http://www.100md.com
    综观成功的市场经济主体,当其发展到一定程度的时候,莫不是把加强自身文化建设作为不断追求技术进步的重要而充分的必备条件,实现“执行业牛耳”的重要内涵来操作。面对我国经济社会发育越来越成熟的客观现实,医疗机构也应该适时走出惟技术论的旧框框,把医院文化建设作为维系医院可持续发展的重要充分条件,并适时将其放在十分重要的位置。

    其次,文化是技术进步多变量函数中的重要变量。医院的技术进步是一个多变量函数,决定技术进步和技术产出的至少有三个要素:一是医院业务所及市场有支付能力的确实需求;二是医院有能力支付的确实投入;三是使投入与需求能够处于相对的动态平衡。在相应时段内,三者之间的动态变化,能够有效促成医院的快速成长。但是,这种变化在社会资本逐渐丰富之后,只要有社会需求,医院以硬件投入为追求的资本来源将会越来越便捷,同一市场平面的医疗机构,如果没有适时培育起医院文化这一能够促进技术进步的重要变量,并且真正以文化来引领技术的成长,要想继续维持并实现以投入为技术领先的主要操作手段的有效性,将会遇到越来越大的困难。
, 百拇医药
    文化伴随技术的进步而丰富

    文化伴随技术的前行而起步,伴随技术的进步而丰富。医院作为以技术立足的经济社会主体,医院文化建设和发育与医疗技术的进步息息相关,这已经是被众多事例所证实的客观现实,因而也为大家所广泛接受。具体表现为这样两个方面:

    首先,医院文化伴随医疗技术而来。文化具有高度概括性和抽象性的属性,追求的文化层次越高,其所需要填充的实践性材料也越多。为此,作为医院文化建设启蒙的共有特征是:技术发育越成熟,开展文化建设的基础也越呈现出成熟的条件,伴随技术而来的医院文化也越具有凝聚力和感召力。

    其次,文化所具有的潜移默化特征,也必须通过技术的事实传承来传递。综观自然科学的发展历史,其所形成的各种定义和定理,莫不是通过文化的有效传递来实现扩散和交流的,这种文化精髓的存在,已经不仅仅是依靠文字符号来表达,而是建立在对自然世界客观规律的人类共识基础之上。从这个意义上来讲,人类对自然世界不断深入的认识,必须借助于技术手段,当技术手段越来越丰富的时候,文化的发育也随之丰满起来,并最终发挥对技术发展应有的促进作用。从这个意义上来讲,医院的技术品位,就是医院文化发育成熟与否的客观表达。
, http://www.100md.com
    医院文化建设促进从业者提高素质

    医院的技术品质,是通过从业人员的具体从业过程表现出来的。因此,医院文化建设的出发点和落脚点,都是围绕提高从业者的素质来设计和展开的。

    如果说医疗技术是具体某家医院生存的载体的话,那么,技术品质则是医院生存质量高低的集中体现。在科学技术进步日新月异的今天,医院的技术品质,已经越来越难以简单用医疗设备构成的状况来衡量,更多地还必须结合以其文化建设为引领的员工素质的基本情形来评价,并切实通过日常的执业行为呈现出来。也就是说,医院文化是通过影响其从业者的行为来发挥作用的。这是一个方面。

    另一个方面,不断提高从业者的素质,是医院文化建设的核心追求,也是构建医院文化的基本目标。要达到此目的,必须要极力避免陷入两个误区:其一,形而上学的文化建设误区。即把医院文化建设形式化,脱离自身的实际,将文化建设简单化,没有将各种丰富的实践性元素纳入,仅仅是为了文化建设而“文化建设”;其二,神秘化的文化建设误区。即仅仅把医院文化建设局限在某一特定的小圈子里,或仅仅作为少部分人“修身养性”的“精神家园”来把玩,不能成为促进广大员工提高修养的“精神食粮”来运作。如此的医院文化建设的歧途是一定要极力避免的,并在这一过程中要真正能够体现出,以医院文化建设的成就来提高医院技术成长的品位。

    由此可见,要实现医院文化建设的初衷,就必须使其真正具有为广大从业者喜闻乐见的丰富内涵,并具体体现在日常工作的行为规范中,最终从医疗技术品质的提高过程中获得答案,即能够确实呈现出医院文化建设的时代价值,医院文化必将决定医院成长与发展的技术品质。, 百拇医药(吴勇 云南省玉溪市中医院)