【摘要】目的 探讨运用微信服务对术后病人进行出院随访的效果。方法 选取2014年7月～12月在我科手术后出院的患者80例，按患者出院顺序分为对照组及实验组。实验组患者利用微信服务平台接受随访，对照组行常规的出院宣教。比较患者出院后1个月2 组患者满意度及疾病健康知识知晓情况和遵医行为。结果 实验组的满意度，疾病相关知识、药物知识、运动知识、饮食知识知晓情况，定期复查、合理用药的遵医行为和对照组比较，均有显著的统计学意义(p<0.05)。结论 微信式随访作为一种新式的模式，对术后出院病人进行随访效果较好。

    【关键词】微信式随访；术后病人；满意度

    随着优质护理服务的大力推广，“以病人为中心”的护理模式逐渐被重视。在患者住院过程中，要求护理人员全面落实其责任制护理，为其提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。而在病人出院之后，在对其进行出院随访过程中我们发现，其对于疾病相关知识的渴望度仍然很高。因此，将随访服务延伸至病人出院之后，是一项合理的且具有迫切性的服务。微信服务是近年来出现的热门交流服务方式，通过手机网络可以快速发送短信、视频、图片和文字。微信软件本身免费，随着智能化手机普及，微信已经成为交流服务的快捷方式[1] ......