【摘要】目的：探讨心血管内科护理中危险因素与护理管理效果。方法：研究对象来自我院2013年4月至2015年12月期间接收的200例心血管内科患者，分为对照组和观察组各100例，其中对照组运用常规护理管理，观察组针对心血管内科危险因素做对应的风险管理，分析两组患者不良事件率、投诉率和护理满意度情况差异。结果：在护理投诉率上，观察组为3%，对照组为16%，两组差异显著，p<0.05；在不良事件率上，观察组为1%，对照组为8%，两组差异显著，p<0.05；在护理满意度上，观察组为93%，对照组为81%，两组差异显著，p<0.05。结论：心血管内科针对护理危险因素做对应的风险管理可有效的提升护理质量，减少不良事件和投诉率，提升患者护理满意度。

    【关键词】心血管内科；护理；危险因素；风险管理

    心血管内科主要接收高血压、心肌病、心律失常与冠心病等患者，一般病情表现为急促危险，病情变化多样且快速，病程时间长，具有较高的的病死率，对患者生命健康构成较大威胁，同时也加大了对患者与家属的心理压力、经济压力，而相关科室的护理工作也存在更高的风险率，容易引发医患纠纷，投诉率和不良事件率具有较高比例，值得临床工作者引起高度重视 ......