【摘要】 目的 分析細节护理在健康体检中心服务中的应用效果。方法 选取2018年1～12月本体检中心第一体检部4469例受检者作为研究组， 另选取2017年1～12月的4066例受检者作为对照组。对照组给予常规护理服务， 研究组在对照组基础上开展细节护理。观察比较两组体检者体检情况(体检时间、体检交单率、体检项目完成率、一次性体检完成率、肿瘤确认率)、体检期间突发情况(晕针、晕血、低血糖)及体检者护理满意情况。结果 研究组体检者体检交单率98.3%、体检项目完成率98.0%、一次性体检完成率98.1%、肿瘤确认率2.1%(43/2019)显著高于对照组的89.9%、89.0%、84.2%、2.0%(20/1678)， 体检时间(1.6±0.3)h短于对照组的(2.5±0.8)h， 差异均具有统计学意义(P<0.05) ......