浅析雷锋与弗雷德的奉献精神(1)
【摘要】通过对雷锋与弗雷德的奉献精神的分析，对两者所产生的社会效益和经济效益进一步阐述，促进医务工作者对医院的奉献精神，更好地为人民群众的健康服务。
【关键词】雷锋；弗雷德；奉献精神
曾几何时，当美国的西点军校正在大张旗鼓地开展学习“雷锋精神”的时候，我们也在学习美国的“弗雷德精神”。归根结底说明一个问题，“人总是要有一点奉献精神的。”而这种奉献精神是人类共有的精神家园，也是构建和谐社会的积极因素。
1雷锋与弗雷德的奉献精神
雷锋是中国家喻户晓的全心全意为人民服务的楷模，共产主义战士。他作为一名普通的中国人民解放军战士，在他短暂的一生中却助人无数，已成为人们心目中热心公益、乐于助人、扶贫济困、见义勇为、善待他人、奉献社会的代名词。雷锋走到哪里，就把共产主义道德新风带到哪里[1]。只要是人民所需要的，不管份内份外，他都干，以“助人”为乐，付出自己的全部力量去工作、去助人，把自己有限的生命无私地奉献给了党，奉献给了祖国和人民。弗雷德是美国邮政的一名普通邮差，相貌极为普通，但工作非常敬业。他以把工作做得最好为前提，从不计较个人得失、他人的承认与赞赏；坚持服务至上，在提供服务的同时，与客户建立良好的人际关系，真正使服务具有人性化；同时，在不增加支出的情况下，通过自己的想象力和创造力为客户提供超值的服务，让每一天都成为自己的代表作。雷锋精神与弗雷德精神是西方文明和东方文明共同绽放出的两朵鲜艳的红花，是人类社会对这种无私的奉献精神的呼唤，是一个国家一个民族弘扬的精神，是一个单位一个家庭构建和谐的积极因素。
, 百拇医药
2两者产生的根源和背景
雷锋精神的产生是在一个伟大的时代所孕育出来的，从他的短暂人生中不难看出，雷锋的成长离不开领袖的教诲、组织的帮助和先进典型的影响，但对他的人生观影响最大、最直接的还是他身边的领导[2]。雷锋学习的榜样是他身边所接触到的领导的高尚情操，因为身边领导是最方便对照的镜子，是最直接有效的老师。“子帅以正，孰敢不正？”领导干部只有率先垂范，像雷锋当年的领导张书记、韩政委那样，时时处处以自己的高尚品行示范引路，以实际行动教育干部群众学雷锋，那就会有千万个“雷锋”在成长。弗雷德的奉献精神产生在一个经济高度发达、贫富高度差距、竞争高度激烈的一个美国资本主义社会里的一个社区中。是什么信念让弗雷德如此的执著？是高度的责任心与奉献精神，从自己平凡琐碎的工作中创造快乐，自己也会获得同等的快乐，是工作被认可的快乐，是因顾客的满意而快乐。在弗雷德的价值观里：提供服务，不是一种责任，而是一次奉献。因为他知道，提供帮助比接受帮助更快乐，他的动机和目的就是通过个人对客户的热情关心来达到自己的快乐，把快乐建立在工作之上。
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3奉献精神的现实意义
雷锋与弗雷德的精神，其核心就是奉献精神。随着时代的发展，人们思想道德观念的更新，奉献精神已经不单局限于是传统意义上的扶贫帮困、乐于助人，它的内涵更具时代性和广泛性。奉献精神是坚定共产主义信念，树立全心全意为人民服务的思想，发展人与人之间团结友爱互助的社会主义新型关系的象征。改革开放、建设社会主义现代化强国的实践告诉大家，发展经济，不仅要讲究效益、鼓励竞争，还必须在全社会形成团结友爱、相互帮助、共同前进的良好人际关系。党在十六大提出科学发展观，建立社会主义和谐社会，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。医务工作者真正要做到“以患者为中心”，就必须大力提倡尊重人、关心人、热爱集体、治病救人、扶贫帮困、爱岗敬业的美德，建立与社会主义市场经济相适应的思想道德体系。因此，在当今社会，提倡学习无私奉献的崇高思想，爱岗敬业的态度，勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风，是提高整个民族思想道德修养的关键，是创建稳定和谐社会主义社会的根本。值得说明的是，在不同时期，奉献精神的表现内容与表现形式应该有所不同。在过去很多时间里，学习雷锋活动从百姓自发、主动的道德行为，慢慢变成了一种程式化的“规定动作”，结果出现了每到三月初，福利院、敬老院等公益场所便成了大家争抢去服务的尴尬局面。在新的历史发展时期，学雷锋活动要与时俱进，不断为学雷锋活动注入新的内容和活力，不能把雷锋精神简单地理解为扫扫地等做一件好事，雷锋精神是较高的道德境界，要把学雷锋活动与加强精神文明和思想道德建设紧密联系起来[4]。目前社会上存在着一些缺乏诚信、道德沦丧现象泛滥，不利于社会主义市场经济体制的建立，解决这些问题，在坚持依法治国和以德治国的同时，大力提倡奉献精神，具有十分重要的现实意义。
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4弘扬医疗行业的奉献精神
在新的历史条件下，我国的医疗服务工作随着社会主义市场经济体制的建立和发展，出现了 “看病贵”、“看病难”、“红包”、“回扣”等新问题，直接影响了卫生医务工作者的形象。医院直接面对广大人民群众，医院办得如何，群众满意与否，关系到社会主义的优越性，关系到党的形象，政府的形象。继续做好医疗服务工作，广大医务人员，特别是党员医务工作者对自身要有更高的要求，要继续弘扬奉献精神，发扬医学界优良传统，进一步提高素质，充分发挥健康卫士的作用。
4.1大力提倡奉献精神医务工作者是奉献、光荣的职业，人民群众对医务工作者期望值很高，然而近年来医疗卫生行业在一定程度上受到不正之风的侵蚀，虽说有复杂的社会因素，例如教育和监督缺乏力度，卫生投入不足，法制不健全，药品虚高定价等等，但主要是部分同志的道德观念淡化了。雷锋与弗雷德式的奉献精神是医院实行社会效益为首要准则的思想基础。医疗服务中坚持弘扬奉献精神，也是社会主义市场经济条件下加强职业道德建设的核心。既要教育引导医护人员毫不利己、专门利人，又要必须承认并鼓励人们通过诚实劳动来获取相应报酬。既要教育医护人员把国家和人民群众的利益放在首位，又要充分尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造，充分体现出医务人员的价值含量。由于目前社会上存在着分配不公等不良现象,有人认为无须谈奉献,要“现实”点，因而出现少部分人收受红包和药品回扣现象,严重地损害了医院和医务人员的形象。医务职业决定了医务工作者必须要具有奉献精神，要忠于职守、热爱本职工作、兢兢业业地为人民服务；就是要以患者为中心，全心全意为患者解除痛苦；就是要对工作精益求精，对技术刻苦钻研，对患者极端负责；就是要淡泊名利，甘于奉献。只有把自己的个人前途置于党、国家和人民的伟大事业之中，全心全意为人民服务，才会有所发展、有所提高、有所进步、有所作为，才能成为一名受患者欢迎的好医生。要牢固树立群众利益无小事的观念，严格落实工作责任制，守职业道德风尚，继续弘扬奉献精神，以高尚的医德医风，优质规范的医疗服务、精益求精的医疗质量，将为民服务的举措落实到实处，将先进性教育的成果转化为工作动力，树立新时期卫生系统的崭新形象。
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4.2认真学习奉献精神医务工作是直接与患者生命打交道的工作，医务工作质量的高低，直接关系到患者的生命安危，作为一个医院，一个医务工作者，如果医疗质量低下，不负责任，必然引来医疗差错不断，也不可能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。而医疗质量的好坏与有无极端负责任的奉献精神是分不开的[5]。首先，要加强医务人员，特别是青年医务人员基本素质的培养，从事医疗工作没有严谨扎实的工作作风，没有对工作极端负责的精神，没有满腔热忱的工作热情，不但在学业上一事无成，而且必将在实际工作中埋下事故差错的隐患。其次，医疗卫生服务是公共服务的一个窗口，群众对卫生工作的评价主要看医疗卫生服务。作为一名医务人员面对群众反映强烈的问题，不能无动于衷，不能漠然处之，应该坚持从我做起，以极端负责任精神，从能够解决问题作起，从患者病情出发，从群众的承受能力出发，维护卫生服务的公益性质，努力为群众减轻负担，真正做到尊重患者、理解患者、关爱患者。只要善待患者，加强沟通，为患者着想，提供温馨、细心、爱心和耐心的服务，就会赢得患者的尊重和认同，就会建立起和谐医患关系。同时，要学习雷锋与弗雷德式的奉献精神，严格执行岗位职责，强化监督检查考核机制，及时发现问题，把各种事故差错隐患消灭在萌芽状态，真正提高医疗质量，造福于人民群众。, 百拇医药(王宗启)
【关键词】雷锋；弗雷德；奉献精神
曾几何时，当美国的西点军校正在大张旗鼓地开展学习“雷锋精神”的时候，我们也在学习美国的“弗雷德精神”。归根结底说明一个问题，“人总是要有一点奉献精神的。”而这种奉献精神是人类共有的精神家园，也是构建和谐社会的积极因素。
1雷锋与弗雷德的奉献精神
雷锋是中国家喻户晓的全心全意为人民服务的楷模，共产主义战士。他作为一名普通的中国人民解放军战士，在他短暂的一生中却助人无数，已成为人们心目中热心公益、乐于助人、扶贫济困、见义勇为、善待他人、奉献社会的代名词。雷锋走到哪里，就把共产主义道德新风带到哪里[1]。只要是人民所需要的，不管份内份外，他都干，以“助人”为乐，付出自己的全部力量去工作、去助人，把自己有限的生命无私地奉献给了党，奉献给了祖国和人民。弗雷德是美国邮政的一名普通邮差，相貌极为普通，但工作非常敬业。他以把工作做得最好为前提，从不计较个人得失、他人的承认与赞赏；坚持服务至上，在提供服务的同时，与客户建立良好的人际关系，真正使服务具有人性化；同时，在不增加支出的情况下，通过自己的想象力和创造力为客户提供超值的服务，让每一天都成为自己的代表作。雷锋精神与弗雷德精神是西方文明和东方文明共同绽放出的两朵鲜艳的红花，是人类社会对这种无私的奉献精神的呼唤，是一个国家一个民族弘扬的精神，是一个单位一个家庭构建和谐的积极因素。
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2两者产生的根源和背景
雷锋精神的产生是在一个伟大的时代所孕育出来的，从他的短暂人生中不难看出，雷锋的成长离不开领袖的教诲、组织的帮助和先进典型的影响，但对他的人生观影响最大、最直接的还是他身边的领导[2]。雷锋学习的榜样是他身边所接触到的领导的高尚情操，因为身边领导是最方便对照的镜子，是最直接有效的老师。“子帅以正，孰敢不正？”领导干部只有率先垂范，像雷锋当年的领导张书记、韩政委那样，时时处处以自己的高尚品行示范引路，以实际行动教育干部群众学雷锋，那就会有千万个“雷锋”在成长。弗雷德的奉献精神产生在一个经济高度发达、贫富高度差距、竞争高度激烈的一个美国资本主义社会里的一个社区中。是什么信念让弗雷德如此的执著？是高度的责任心与奉献精神，从自己平凡琐碎的工作中创造快乐，自己也会获得同等的快乐，是工作被认可的快乐，是因顾客的满意而快乐。在弗雷德的价值观里：提供服务，不是一种责任，而是一次奉献。因为他知道，提供帮助比接受帮助更快乐，他的动机和目的就是通过个人对客户的热情关心来达到自己的快乐，把快乐建立在工作之上。
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3奉献精神的现实意义
雷锋与弗雷德的精神，其核心就是奉献精神。随着时代的发展，人们思想道德观念的更新，奉献精神已经不单局限于是传统意义上的扶贫帮困、乐于助人，它的内涵更具时代性和广泛性。奉献精神是坚定共产主义信念，树立全心全意为人民服务的思想，发展人与人之间团结友爱互助的社会主义新型关系的象征。改革开放、建设社会主义现代化强国的实践告诉大家，发展经济，不仅要讲究效益、鼓励竞争，还必须在全社会形成团结友爱、相互帮助、共同前进的良好人际关系。党在十六大提出科学发展观，建立社会主义和谐社会，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。医务工作者真正要做到“以患者为中心”，就必须大力提倡尊重人、关心人、热爱集体、治病救人、扶贫帮困、爱岗敬业的美德，建立与社会主义市场经济相适应的思想道德体系。因此，在当今社会，提倡学习无私奉献的崇高思想，爱岗敬业的态度，勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风，是提高整个民族思想道德修养的关键，是创建稳定和谐社会主义社会的根本。值得说明的是，在不同时期，奉献精神的表现内容与表现形式应该有所不同。在过去很多时间里，学习雷锋活动从百姓自发、主动的道德行为，慢慢变成了一种程式化的“规定动作”，结果出现了每到三月初，福利院、敬老院等公益场所便成了大家争抢去服务的尴尬局面。在新的历史发展时期，学雷锋活动要与时俱进，不断为学雷锋活动注入新的内容和活力，不能把雷锋精神简单地理解为扫扫地等做一件好事，雷锋精神是较高的道德境界，要把学雷锋活动与加强精神文明和思想道德建设紧密联系起来[4]。目前社会上存在着一些缺乏诚信、道德沦丧现象泛滥，不利于社会主义市场经济体制的建立，解决这些问题，在坚持依法治国和以德治国的同时，大力提倡奉献精神，具有十分重要的现实意义。
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4弘扬医疗行业的奉献精神
在新的历史条件下，我国的医疗服务工作随着社会主义市场经济体制的建立和发展，出现了 “看病贵”、“看病难”、“红包”、“回扣”等新问题，直接影响了卫生医务工作者的形象。医院直接面对广大人民群众，医院办得如何，群众满意与否，关系到社会主义的优越性，关系到党的形象，政府的形象。继续做好医疗服务工作，广大医务人员，特别是党员医务工作者对自身要有更高的要求，要继续弘扬奉献精神，发扬医学界优良传统，进一步提高素质，充分发挥健康卫士的作用。
4.1大力提倡奉献精神医务工作者是奉献、光荣的职业，人民群众对医务工作者期望值很高，然而近年来医疗卫生行业在一定程度上受到不正之风的侵蚀，虽说有复杂的社会因素，例如教育和监督缺乏力度，卫生投入不足，法制不健全，药品虚高定价等等，但主要是部分同志的道德观念淡化了。雷锋与弗雷德式的奉献精神是医院实行社会效益为首要准则的思想基础。医疗服务中坚持弘扬奉献精神，也是社会主义市场经济条件下加强职业道德建设的核心。既要教育引导医护人员毫不利己、专门利人，又要必须承认并鼓励人们通过诚实劳动来获取相应报酬。既要教育医护人员把国家和人民群众的利益放在首位，又要充分尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造，充分体现出医务人员的价值含量。由于目前社会上存在着分配不公等不良现象,有人认为无须谈奉献,要“现实”点，因而出现少部分人收受红包和药品回扣现象,严重地损害了医院和医务人员的形象。医务职业决定了医务工作者必须要具有奉献精神，要忠于职守、热爱本职工作、兢兢业业地为人民服务；就是要以患者为中心，全心全意为患者解除痛苦；就是要对工作精益求精，对技术刻苦钻研，对患者极端负责；就是要淡泊名利，甘于奉献。只有把自己的个人前途置于党、国家和人民的伟大事业之中，全心全意为人民服务，才会有所发展、有所提高、有所进步、有所作为，才能成为一名受患者欢迎的好医生。要牢固树立群众利益无小事的观念，严格落实工作责任制，守职业道德风尚，继续弘扬奉献精神，以高尚的医德医风，优质规范的医疗服务、精益求精的医疗质量，将为民服务的举措落实到实处，将先进性教育的成果转化为工作动力，树立新时期卫生系统的崭新形象。
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4.2认真学习奉献精神医务工作是直接与患者生命打交道的工作，医务工作质量的高低，直接关系到患者的生命安危，作为一个医院，一个医务工作者，如果医疗质量低下，不负责任，必然引来医疗差错不断，也不可能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。而医疗质量的好坏与有无极端负责任的奉献精神是分不开的[5]。首先，要加强医务人员，特别是青年医务人员基本素质的培养，从事医疗工作没有严谨扎实的工作作风，没有对工作极端负责的精神，没有满腔热忱的工作热情，不但在学业上一事无成，而且必将在实际工作中埋下事故差错的隐患。其次，医疗卫生服务是公共服务的一个窗口，群众对卫生工作的评价主要看医疗卫生服务。作为一名医务人员面对群众反映强烈的问题，不能无动于衷，不能漠然处之，应该坚持从我做起，以极端负责任精神，从能够解决问题作起，从患者病情出发，从群众的承受能力出发，维护卫生服务的公益性质，努力为群众减轻负担，真正做到尊重患者、理解患者、关爱患者。只要善待患者，加强沟通，为患者着想，提供温馨、细心、爱心和耐心的服务，就会赢得患者的尊重和认同，就会建立起和谐医患关系。同时，要学习雷锋与弗雷德式的奉献精神，严格执行岗位职责，强化监督检查考核机制，及时发现问题，把各种事故差错隐患消灭在萌芽状态，真正提高医疗质量，造福于人民群众。, 百拇医药(王宗启)