1.2 方法

    对照组产妇按照产房常规护理处理，入院后热情接待，做好健康教育与心理疏导，重视饮食护理，并加强产前训练，叮嘱家属做好陪护等[3]。研究组则加用人性化护理模式护理，措施如下。

    1.2.1 产房护理 努力为产妇营造舒适、温馨、干净、安静的产房环境，充分尊重她们的隐私；维持产房环境卫生，保持通风，温度与湿度要适宜，通过整洁与舒适的环境使得产妇更好地分娩；针对产妇家属进行健康教育，促使他们掌握孕产期保健、营养膳食、胎教、待产过程、分娩技巧等知识及相关注意事项[4]。

    1.2.2 心理护理 产妇焦虑、紧张及担忧等负面情绪较重，为此要积极做好心理疏导，缓解他们的紧张与焦虑等情绪。根据产妇实际情况，针对性加强孕期保健，通过健康教育，将分娩知识告知她们，促使她们了解更多的自然分娩知识，维持良好心理状态，缓解心理压力。指导产妇学会放松，叮嘱她们要正常饮食与活动[5]。此外，告知分娩期间注意事项、配合技巧，通过积极的心理指导，建立良好护患关系。

    1.2.3 产前人性化干预 护理人员主动和产妇沟通交流，尽量以温和的语气、和蔼的态度交流，使得产妇感受到关心与呵护 ......