【摘要】 目的：探讨标准化急诊预检分诊系统结合预挂号新模式对就医流程的优化效果。方法：选择2019年6-12月于本院急诊就诊的患者7 654例，其中2019年6月1日-8月31日就诊的3 164例患者为对照组，2019年9月1日-12月31日就诊的4 490患者为观察组。对照组采用传统分诊模式，观察组采取标准化急诊预检分诊系统结合预挂号新模式。结果：观察组分诊用时(70.38±14.67)s，危重患者就诊等候时间(229.73±36.68)s，均短于对照组，分诊准确率98.60%，患者或家属满意率96.41%，均高于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：标准化急诊预检分诊系统结合预挂号新模式能够简化就医流程，缩短分诊用时、就诊等待时间，并提高分诊准确率和患者或家属满意率。

    【关键词】 标准化 急诊预检分诊系统 预挂号 分诊用时 分诊准确率

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2020.26.072 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2020)26-0-03

    Optimization Effect of Standardized Emergency Triage System Combined with New Pre-registration Mode on Medical Treatment Process/LIN Shunxian. //Chinese and Foreign Medical Research ......