[摘要] 目的 探讨门诊药房发药差错防范措施。 方法 从配方发药的各个工作环节着手，完善各项工作规程，采取各项具体防范措施，避免差错隐患。 结果 避免和减少门诊药房发药差错，保障患者用药安全，提高药学服务水平。 结论 药师应加强业务学习，提高人员素质和工作责任心，最大限度地防止发药差错的发生。

    [关键词] 门诊药房；发药差错；防范措施

    [中图分类号] R952 [文献标识码] B [文章编号] 2095-0616(2013)10-143-02

    用药差错定义(ME)：指通过有效的系统控制可以避免的用药差错[1]。发药差错是指药师在药品调剂发放过程中发生的差错，其结果是导致患者获得的药物与医师开具的药物不一致，或药师所写给患者的药品服用方法与医生处方不符而至患者用药不当，是导致用药差错的主要原因之一。

    发药差错使患者对医院和药师的信任度下降，严重的可导致患者病情延长或加重、甚至死亡。讨论防止发药差错的问题有利于提高药师的工作责任心和学习避免差错的方法，最大限度减少差错的发生，从而保障患者用药安全，提高医疗服务质量和水平。总结本人的工作经验，结合本医院药房的实际情况 ......