【摘 要】目的：探讨西双版纳州神经内科健康教育工作中存在的问题，提出应对的方法，为更好地实施健康教育积累经验。方法：通过加强宣传，提高患者对健康教育的认识；开展电话回访、个性化指导、定期知识宣传等形式多样的健康教育；加强护士礼仪规范的培训、专业知识的培训、沟通技巧的培训、加强护患联系、做好带教工作等多种方法和措施应对和解决存在的问题。结果：强化了护士的健康教育意识，提高了患者的满意度。结论：健康教育是传授知识，满足患者健康需要的手段之一，在神经内科开展多种形式的健康教育工作，提高了患者的自身素质与相应能力，提高了患者的主观能动性，改善了护患关系，通过医、护、患者及家属的积极配合，提高了疗效，对提升医院服务形象起到了良好的促进作用。

    【关键词】神经内科；健康教育；少数民族；问题；对策

    西双版纳傣族自治州位于中、老、缅、泰四国毗邻地区的北部，云南省的南端，为少数民族地区，聚居着傣、哈尼、拉祜、布朗、基诺等13个少数民族，占全州人口的74%。由于地理环境、民族习惯等方面的差异，西双版纳州神经内科健康教育工作的开展需要针对性地采取不同措施。

    健康教育是通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动，使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式 ......