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编号:15952
情商越高工作表现越好
http://www.100md.com 2010年11月4日 大众卫生报 2010.11.04
     曹淑芬

    一项新的研究显示,测试员工的情商有助于公司经营,其中包括理解身体语言的能力和情绪控制的能力。

    美国维吉尼亚联邦大学的研究人员对比了多份历时十年的情商研究后发现,情商测试对预测员工团队协作和领导能力可能非常有益,可把情商测试作为预测员工未来工作表现的一个指标。

    研究人员说,情商是理解自身及他人情绪状况的能力,例如对身体语言的解读能力,同时也是控制及处理挫折感及其他情绪的能力。而该项研究印证了这样一个常识:重视情绪对企业有益。

    研究人员指出,情商是工作表现中仅次于认知智力的第二大重要因素。情商也是管理和领导的一大要素,而重视情商和了解情绪的文化是非常重要的,人们可以靠情商来领导,并带出一个情绪管理极佳的团队。

    曹淑芬, 百拇医药